Wechsel nach Ablauf der Vertragslaufzeit zu einem Flex-Tarif (ohne Smartphone)
vor 3 Tagen
Hallo,
meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?
Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?
Grüße und Danke vorab
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vor 3 Tagen
Dieser Wechsel muss über den Kundendienst oder über einen Teamie erfolgen.
Die anderen Karten bleiben davon unberührt.
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vor 3 Tagen
Der müsste online gehen aber als Tarifwechsel nicht als Verlängerung.
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vor 3 Tagen
und nun möchte ich zu MagentaMobil L Flex (ohne Smartphone) wechseln
Hallo,
meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?
Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?
Grüße und Danke vorab
Im Kundencenter und in der App sind leider nicht alle Wechselmöglichkeiten hinterlegt.
ch gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?
Hallo,
meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?
Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?
Grüße und Danke vorab
Vernünftige Annahme. Unverändert bleibt auf jeden Fall die Grundgebühr sowie die allgemeinen RegelnVorteile einer solchen Zusatzkarte. Beim beabsichtigten Wechsel von L nach L wie dargestellt gehe ich davon aus, dass sich die Änderungen auf den Hauptvertrag bzw. die MagentaEINS Vorteile beschränken.
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vor 2 Tagen
Hallo @almkicker_1,
ja ein solcher Wechsel ist möglich und das können wir telefonisch machen. Wann bist du denn gut zu erreichen?
Grüße
Peter
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von
vor 17 Stunden
Hallo,
ich bin tagsüber von 9 bis 20 Uhr erreichbar.
Grüße
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von
vor 15 Stunden
Hallo,
ich bin tagsüber von 9 bis 20 Uhr erreichbar.
Hallo,
ich bin tagsüber von 9 bis 20 Uhr erreichbar.
Grüße
@Peter Hö. ;)
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von
vor 23 Minuten
Lieben Dank für das Gespräch @almkicker_1
Schön, dass wir es zusammen hinbekommen haben.
Sollte mal wieder was sein, dann einfach wieder herkommen und die Unterstützung kommt.
Viele Grüße
Sabrina
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von