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7 years ago
Ein Festnetzvertrag, der MagentaEins-fähig ist, könnte auch für MagentaEins Business-fähig sein. Was aber dann Teamies prüfen sollten.
Ob MagentaEins (für Privatpersonen) oder MagentaEins Business (für Geschäftskunden) möglich ist, hängt am Mobilfunkvertrag, der in diese Kombi Festnetz-Mobilfunk eingebracht wird. Sobald der Mobilfunkvertrag keiner mehr aus dem PK-Programm ist, ist also Schluss mit MagentaEins.
Statt dessen könnte es ein, dass man nun MagentaEins Business machen könnte. Dort gibt es aber zum Teil andere Vorteile. Beispielsweise gibt es derzeit nur für MagentaEins das doppelte Datenvolumen, wenn man den passenden Mobilfunkvertrag hat. https://www.telekom.de/start/magenta-eins?wt_mc=alias_9998_magenta-eins
Beim MagentaEins Business aber nicht. https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/318422/magentaeins-business.html
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7 years ago
Ich verschiebe den Thread in den Geschäftskundenbereich des Forums. Denn genauere Auskünfte, was geht oder nicht, können nur die Geschäftskunden- Teamies machen, welche dort unterwegs sind.
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7 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag. Konnte der Kommentar von @Sherlocka schon die meisten Fragen beantworten.
Wie gesagt, in der Regel ist es kein Problem in einen Businessvertrag zu wechseln. Selbstverständlich können wir prüfen, ob dann der MagentaEINS Businessvorteil gebucht werden kann. Wichtig zu wissen ist es, dass das doppelte Datenvolumen nur für die privaten Mobilfunklaufzeitverträge gilt. Die FamiliyCard kann man in eine kostenpflichtige Business CombiCard wandeln. Eine FamiliyCard kann nicht als einzelner Vertrag bestehen, sondern müsste dann, in einen Hauptvertrag gewandelt werden.
Bei weiteren Fragen bin ich sehr gerne für Sie da.
Viele Grüße
Susanne L.
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7 years ago
Ok, vielen Dank. Vom Prinzip her ist die Buchung des MagentaEINS-Vorteils also möglich.
Die Daten zu den Business CombiCards habe ich mir gerade einmal angeschaut und komme damit auch klar.
Die einzige grundsätzliche Frage, die jetzt noch offen ist:
Was passiert genau mit den drei Family Card „Start“ (also Prepaid-Karten, ich habe drei Stück davon), wenn Hauptvertrag und Family Card S umgewandelt werden?
Ein solches Prepaid-Angebot als Zweitkarte scheint es ja im Business-Bereich nicht zu geben.
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7 years ago
leider ist kein Mobilfunkkollege anwesend.
Sobald ein Kollege wieder im Dienst ist, bekommen Sie eine Rückantwort.
Ich bitte um etwas Geduld.
Lieben Gruß Melanie B.
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7 years ago
leider ist es so, dass es diese Vertragsoption im Geschäftskundenbereich nicht gibt.
Dies bedeutet, dass man sie entweder aufgeben muss, oder eine dieser Karten in einen Hauptvertrag umwandeln muss, damit die beiden anderen Karten dort angekoppelt werden können.
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Si.
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