Gelöst
Wechsel Vertrag MagentaMobil M auf Prepaid M
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich möchte gern von meinem Tarif auf einen Prepaid Tarif MagentaMobil Prepaid M wechseln. Leider kann ich nur Tarife mit Laufzeit 24 Monate verlängern. Laut den Vertragsdaten ist die Mindestlaufzeit bis zum 14.11.22 und die Kündigung muss bis zum 14.10.22 erfolgen. Jetzt steht im Hinweis von Verträgen ohne Lautzeit das es erst einen Monat vor Mindestlaufzeit umgestellt werden kann. (also 14.10). Das entspricht ja aber genau dem Tag der bis zu dem ordentlich gekündigt werden soll. Wie und wann kann ich also meinen Vertrag ohne Laufzeit verlängern ohne das sich der jetzige Vertrag automatisch verlängert?
Ich habe hier ein paar mal gelesen das das man erst normal kündigen muss und dann auf gut Glück versuchen soll noch Prepaid zu erhalten mit der Nummer (find ich jetzt nicht so toll). Kundenummer ist im Profil hinterlegt. Könnt ihr helfen?
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vor 2 Jahren
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
muc80337_2
akzeptiert von
Benjamin_
vor 2 Jahren
@Benjamin_
Du findest in der Community viele veraltete Beiträge, die sich auf den gesetzlichen Stand vor dem 1.12.21 beziehen.
Seither hat sich einiges getan. Du kannst ganz ruhig bleiben... es gibt keine automatische Verlängerung um 12 Monate mehr.
Wenn Du am 14.10. nicht gekündigt hast, dann kündigst Du halt am 15.10. - auf 15.11.22.
Aber um auf Prepaid umzusteigen brauchst Du deshalb auch gar nicht mehr zu kündigen - ich würde Mitte Oktober einen Tarifwechsel auf Prepaid in Deinem Wunschtarif beauftragen. Es gibt übrigens auch noch den Jahrestarif, der könnte u.U. auch interessant für Dich sein.
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Benjamin_
Antwort
von
muc80337_2
vor 2 Jahren
Okay besten Dank euch allen
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
muc80337_2