Gelöst

Wechsel vom alten in neuen Magenta Mobil S

vor 7 Monaten

Hallo,

seit heute gibt es ja die neuen Magenta Mobil Tarife. 
Aktuell nutze ich einen Magenta Mobil S. Durch Magenta Eins wird derzeit mein Volumen auf 20GB verdoppelt und mit dem monatlichen Datengeschenk komme ich auf 30GB Volumen im Monat. 

Wenn ich die neuen Tarife richtig verstanden habe, würde sich an meinen Konditionen ja prinzipiell nichts ändern und ich würde aufgrund meines TV Vertrages pro Tag 2x die Happy Hour zusätzlich im Tarif dazu bekommen. 

Meine Frage ist nun:

 

  1. Bleibt das Datengeschenk auch zukünftig bestehen?
  2. Bekomme ich weiterhin die 5€ Magenta Eins Rabatt?
  3. Wie verhält es sich mit der Vertragslaufzeit bei einem Tarifwechsel?
  4. Gilt die Happy Hour zeitgleich für die Plus Karten oder hat jede Plus Karte seine eigenen zwei Happy Hours? 
  5. Wie kann der Tarifwechsel durchgeführt werden? Kann hier ggf. jemand aus dem Telekom Hilft Team unterstützen?

Liebe Grüße 

Finke

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Monaten

    Grüße @FinkeDrei 

    FinkeDrei

    Bleibt das Datengeschenk auch zukünftig bestehen?

    Bleibt das Datengeschenk auch zukünftig bestehen?
    FinkeDrei
    Bleibt das Datengeschenk auch zukünftig bestehen?

    Ja

    FinkeDrei

    Bekomme ich weiterhin die 5€ Magenta Eins Rabatt?

    Bekomme ich weiterhin die 5€ Magenta Eins Rabatt?
    FinkeDrei
    Bekomme ich weiterhin die 5€ Magenta Eins Rabatt?

     

    Edit. Bleibt. 

     

    FinkeDrei

    Wie verhält es sich mit der Vertragslaufzeit bei einem Tarifwechsel?

    Wie verhält es sich mit der Vertragslaufzeit bei einem Tarifwechsel?
    FinkeDrei
    Wie verhält es sich mit der Vertragslaufzeit bei einem Tarifwechsel?

    Bleibt unverändert 

    FinkeDrei

    Gilt die Happy Hour zeitgleich für die Plus Karten oder hat jede Plus Karte seine eigenen zwei Happy Hours?

    Gilt die Happy Hour zeitgleich für die Plus Karten oder hat jede Plus Karte seine eigenen zwei Happy Hours? 
    FinkeDrei
    Gilt die Happy Hour zeitgleich für die Plus Karten oder hat jede Plus Karte seine eigenen zwei Happy Hours? 

    Für jede Pluskarte separat. 

    FinkeDrei

    Wie kann der Tarifwechsel durchgeführt werden? Kann hier ggf. jemand aus dem Telekom Hilft Team unterstützen?

    Wie kann der Tarifwechsel durchgeführt werden? Kann hier ggf. jemand aus dem Telekom Hilft Team unterstützen?
    FinkeDrei
    Wie kann der Tarifwechsel durchgeführt werden? Kann hier ggf. jemand aus dem Telekom Hilft Team unterstützen?

    Hotline, Chat oder über ein Teamie hier. 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Monaten

    Hallo @FinkeDrei ,

     

    vielen Dank fürs Gespräch.

     

    Schön, dass wir alles klären konnten. Ich wünsche einen schönen Wochenstart.

     

    Besten Gruß

    Natascha

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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