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vor 11 Stunden
Hallo @Balou63,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Mir ist nicht bekannt, dass generell in unseren Telekom Shops keine MagentaMobil Prepaid Jahrestarife gebucht werden können.
Hast du jetzt schon online gebucht?
Viele Grüße
Rebekka
0
0
vor 10 Stunden
Nein, hab noch nicht online gebucht und möchte das auch nicht. Mir ist das mit dem "Ident-Verfahren" online zu kompliziert.
LG
Heinrich Bär
0
2
von
vor 9 Stunden
Danke für die Rückmeldung @Balou63
Okay. Gibt es vielleicht in der Nähe noch einen anderen Telekom Shop?
Denn auch wenn ich das buchen würde, müsstest du das OnlineIdent Verfahren durchführen.
Viele Grüße
Rebekka
0
von
vor 7 Stunden
Wir sind eben noch mal nach Dinslaken in den Telekom Shop gefahren. Dort war es kein Problem den Vertrag von Aldi Talk auf Telekom umzustellen incl. der Rufnummernübernahme. Der Mitarbeiter dort hat auch nur die Stirn gerunzelt als wir ihm sagten, dass so was in Oberhausen nicht ginge.
Der Mitarbeiter in Oberhausen war auch eher unfreundlich, unmotiviert und etwas genervt, dass er wegen eines Kunden sein Tablet an die Seite legen muss.
LG
Heinrich
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Stunden
Ist das ein T-Punkt oder nur ein Partnershop? Im T-Punkt sollte es immer möglich sein,
0
2
von
vor 10 Stunden
Ja, ist ein T-Punkt (siehe Foto als Anlage)
2026-01-07.webp
0
von
vor 7 Stunden
Ja, ist ein T-Punkt (siehe Foto als Anlage)
Noch mal hingehen und denen sagen das sie ihren Job machen sollen 😂😂😂
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Stunden
Wir sind eben noch mal nach Dinslaken in den Telekom Shop gefahren. Dort war es kein Problem den Vertrag von Aldi Talk auf Telekom umzustellen incl. der Rufnummernübernahme. Der Mitarbeiter dort hat auch nur die Stirn gerunzelt als wir ihm sagten, dass so was in Oberhausen nicht ginge.
Der Mitarbeiter in Oberhausen war auch eher unfreundlich, unmotiviert und etwas genervt, dass er wegen eines Kunden sein Tablet an die Seite legen muss.
LG
Heinrich
Hinweis:
1
von
vor 4 Stunden
Guten Abend Heinrich!
Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst; es tut uns leid zu hören, dass der Service in Oberhausen nicht unserem Anspruch gerecht geworden ist; umso schöner, dass es in Dinslaken gut geklappt hat. 😊👍🏻
Wenn du noch Unterstützung brauchst, melde dich gern bei uns.
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von