Wechsel von Business Mobil XL auf Business Mobil Unlimited möglich

vor 4 Tagen

Hallo zusammen,

ich nutze aktuell den Tarif Business Mobil XL und habe gesehen, dass inzwischen die neuen Business Mobil UnlimitedTarife angeboten werden.

Da der neue Tarif vom Leistungsumfang her alles beinhaltet, was ich benötige, würde mich interessieren, ob ein Tarifwechsel aus einem bestehenden Business Mobil XL Vertrag in einen Business Mobil Unlimited Tarif möglich ist.

Insbesondere stellt sich mir die Frage, wie in diesem Fall mit den individuell vereinbarten Konditionen bzw. Rabatten aus meiner letzten Vertragsverlängerung ( VVL ) umgegangen wird.

Bleiben diese bei einem Tarifwechsel bestehen, werden sie angepasst oder würden die bisherigen Sonderkonditionen vollständig entfallen?

Vielen Dank!

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vor 4 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Tagen

      Hallo @tasillo, 

       

      gerne schau ich mir das mit Dir zusammen an. 

       

      Bitte befülle einmal Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und schreib mir hier kurz, wann Du am besten zu erreichen bist. 

       

      Ich melde mich dann bei Dir. 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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      von

      vor 4 Tagen

      Hey @Karin Kr. 

      hab die Daten ergänzt. Also wir können jetzt telefonieren. Muss nur um 14:45 los. Ansonsten morgen vormittag.

      LG 

      Tahsin

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      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @tasillo, 

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 

       

      Du solltest jetzt Post im E Mail Postfach haben und meldest Dich dann Anfang März wieder bei mir. 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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      von

      vor 4 Tagen

      Ich danke Dir für das nette Gespräch und für die Hilfe. Wieder super Support.

      Mach ich :)

      Uneingeloggter Nutzer

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