Hallo, ich bin gestern von einer geschäftlichen Zusatzkarte in einen privaten Magenta Mobil PrePaid Jahrestarif gewechselt. Leider wurden mir die 5GB monatliches Extra-Datenvolumen aus der aktuellen Neukunden-Aktion nicht mitgebucht, da ich als Bestandskunde eingestuft wurde. Dies wurde leider im Vorfeld nicht kommuniziert. 

Da der Wechsel erst vor kurzem stattgefunden hat, gilt noch die gesetzliche Widerrufsfrist. Meine Bitte wäre, die 25GB Aktion nachzubuchen, um eine Rückabwicklung des Tarifs zu vermeiden.