‎Wechsel von Family Card Basic 6. Gen in den aktuellen Tarif MagentaMobil Prepaid S Online nicht möglich

Wechsel von Family Card Basic 6. Gen in den aktuellen Tarif MagentaMobil Prepaid S Online nicht möglich

vor 9 Monaten

Hallo, ich hätte im Zeitalter der Digitalisierung erwartet, das ich als Telekom Kunden von der Family Card Basic (nur 500 MB Datenvolumen) über die MeinMagentaApp oder dem Kundencenter in den MagentaMobil Prepaid S wechseln könnte.

Ich werde im Kreis herumgeführt. Per Chat wurde mir mitgeteilt, das ich dazu in den TelekomShop fahren müsse.

Gibt es noch eine andere, kundenfreundliche Lösung?

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