Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wechsel von Family Card Basic zu MagentaMobil Prepaid 5G-Jahresvertrag
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich würde gerne meine Rufnummer mit der Family Card Basic (siehe Profil) auf einen Prepaid 5G -Jahrestarif umstellen.
Laut Aussagen von einem Telekom-Shop und der Hotline ist dies nicht möglich und es muss ein neuer Tarif mit neuer Nummer bestellt werden. Ich habe hier im Forum jetzt aber schon mehrmals gelesen, dass es doch eine Möglichkeit gibt (siehe z.B. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wechsel-von-Family-Card-Basic-5-Generation-zu-MagentaMobil/m-p/6088916).
Könnte sich jemand bei mir melden, der die Möglichkeit hat, diese Umstellung vorzunehmen?
Vielen Dank schon mal für die Hilfe!
Viele Grüße
Marco
256
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Monaten
198
0
8
353
2
2
509
0
4
