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Wechsel von Geschäftskunde zu Privatkunde und dann in Family Card integrieren
8 years ago
Hallo zusammen,
meine Frau hat einen alten Rahmenvertrag im Businessbereich, mit dem Business-Profi Tarif mit super Vergünstigungen. Aber neue Tarife oder Internet wird nicht rabattiert oder gar nicht zubuchbar. Sie möchte daher gerne in den Privatkundenbereich wechseln, dabei Ihre Nummer wechseln und dann in den For Friends Tarif rein. Entweder per Code einen eigenen Tarif oder dann als Family Card Tarif mit Ihrer Nummer in meinen Vertrag rein.
Ist das so möglich grundsätzlich und kann hier jemand unterstützen?
Vielen Dank im voraus.
Christian Lai
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8 years ago
Eine Family Card zu ihrem Vertrag ist nur möglich, wenn der zweite Vertrag auch auf ihren Namen läuft.
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8 years ago
Da war doch schon mal was... http://bit.ly/2voZq7v
Ja, man kann den Vertrag in einen Privatkundentarif ausbinden und dann im Zuge einer Vertragsverlängerung in einen for friends Tarif umwandeln. Die Rufnummer können Sie unabhängig davon jederzeit ändern.
Ansonsten stimme ich @Has zu, die Family Card muss unter demselben Namen laufen wie der Hauptvertrag.
Viele Grüße
Svenja B.
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8 years ago
Da war doch schon mal was... http://bit.ly/2voZq7v
Ja, man kann den Vertrag in einen Privatkundentarif ausbinden und dann im Zuge einer Vertragsverlängerung in einen for friends Tarif umwandeln. Die Rufnummer können Sie unabhängig davon jederzeit ändern.
Ansonsten stimme ich @Has zu, die Family Card muss unter demselben Namen laufen wie der Hauptvertrag.
Viele Grüße
Svenja B.
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