Wechsel von Magenta Mobil S Flex zu Prepaid

vor 20 Tagen

Hallo Telekomhilft Team,

Ich möchte von meinem Magenta Mobil S Flex und mit der Pluskarte jeweils in den Prepaid Jahrestarif wechseln.

Können sie bitte die beiden Tarife umstellen und die vorhandene Multisim gleichzeitig kündigen.

Ich bin ab ca.18 Uhr erreichbar.

Vielen Dank im Voraus

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    • vor 20 Tagen

      Hallo @jockelandfamily,

       

      das bekommen wir hin. Wie gewünscht, habe ich den Rückruf ab 18 Uhr vermerkt. 

       

      Viele Grüße

      Lilia 

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    • vor 20 Tagen

      Guten Abend @jockelandfamily, ich habe dir eine Nachricht auf der Mobilbox hinterlassen. 

       

      Sorry nochmal, falls es jetzt ungünstig war. Sag uns gerne Bescheid, wie es die heute oder die Tage noch bei dir aussieht. ☎️

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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    • vor 20 Tagen

      Hallo,

      sie können mich heute noch anrufen. Danke 

      Viele Grüße J. 

      2

      von

      vor 20 Tagen

      Vielen Dank @jockelandfamily für den freundlichen Austausch zu so später Zeit. 😊

       

      Die MultiSIM ist gelöscht und die Tarife entsprechend umgestellt. Der Prepaid Jahrestarif mit zusätzlich Datenvolumen von den BlackDeals ist direkt aktiv, es muss nur noch aufgeladen werden. 

       

      Ich bin hier, wenn noch etwas ansteht und wünsche bis dahin einen angenehmen Abend. 🌆

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      0

      von

      vor 20 Tagen

      @Diandra Vielen Dank für die schnelle Tarifänderung 

      Viele Grüße J.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Hallo Telekomhilft Team,

      mein Wechselwunsch ist der gleiche: Vom Magenta Mobil S Flex möglichst zeitnah in den Prepaid Jahrestarif mit Aktionsvolumen. Ich habe das  heute über die Hotline angestoßen, was vermutlich nicht so erfolgreich war. Kann sich das vom Team bitte jemand anschauen? Ich bin an diesem Freitag ab 12 Uhr auch telefonisch unter der Nummer im Profil (um die es auch geht) erreichbar. Danke. 

      Grüße, Juergen2000

      1

      von

      vor 2 Tagen

      @Juergen2000, es freut mich, dass wir alle offenen Fragen klären konnten. Der Tarifwechsel auf den Prepaid Jahrestarif mit dem zusätzlichen Datenvolumen ist hinterlegt. 

       

      Viele Grüße

      Lilia

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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