Hallo,

ich habe einen gekündigten Magenta Mobil S 6. Gen. Dieser Vertrag läuft Mitte März 26 aus. Die Rufnummer möchte ich behalten.

Leider waren die Angebote der Kundenrückgewinnung (bis jetzt) sehr schlecht.

Mein eigener Vorschlag war ein Wechsel in den Prepaid Jahrestarif (30GB) als Rückholangebot, was man mir heute leider verwehrte.

Hier im Forum und auch an anderer Stelle ließt man immer wieder, dass das Ganze eigentlich gar kein Problem sein sollte.

Könnte sich bitte ein Mitarbeiter diesbezüglich bei mir melden?

Vielen Dank und noch einen schönen Tag.