Solved
Wechsel von Magenta Prepaid auf o2
2 years ago
Hallo, ich möchte mein Prepaid Vertrag kündigen und auf o2 wechseln. Leider weiß ich nicht, wie das ganze jetzt wirklich abläuft. Sagen wir mal, ich würde heute noch mein Vertrag kündigen und morgen dann bei o2 einen neuen Vertrag abschließen mit meiner jetzigen nummer. Geht das so schnell? Ich fahre nächste Woche nach Holland. Könnt ich das ganze bis nächste Woche abklären ?
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2 years ago
@taureanstar
Portierung dauert meist um die 7 Tage, nach Beauftragung.
Hier der Ablauf:
Wenn Sie Ihre Mobilfunk-Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, kündigen Sie bitte Ihren Prepaid-Vertrag.
Dies können Sie telefonisch erledigen.
Ein Hinweis für Sie:
Bitte weisen Sie bei der Kündigung darauf hin, dass Sie beabsichtigen, die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen.
Nach Eingang Ihrer Kündigung werden wir den Prepaid-Vertrag mit einer Frist von 14 Arbeitstagen beenden. Sobald Sie Ihre Kündigungsbestätigung erhalten haben, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.
Was kostet die Rufnummernmitnahme?
Die Rufnummernmitnahme ist kostenfrei.
Quelle:
Alternativ können sie auch ein OptIn setzen lassen, um die Nummer zu portieren.
Dann wird der Prepaidvertrag aber nicht gekündigt, und erhält nach Portierung eine neue Nummer.
OptIn bei Prepaid ging früher nicht, aber mitteile ist dies auch bei Prepaid möglich.
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2 years ago
@ Geralt von Riva
Um nochmal sicher zu gehen; erst wenn ich eine Kündigungsbestätigung bekommen habe, kann ich dann im o2 shop den Vertrag abschliessen und die alte Nummer mit beantragen?
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2 years ago
Nein. Aber das solltest Du mit o2 klären. Bei o2 kann man eine Rufnummer i.d.R. auch nachträglich eingehend portieren.
Sprich Du schließt den Vertrag mit o2, erhältst eine neue Rufnummer, kannst den Vertrag nutzen - und die Rufnummer wird später durch die zu portierende Rufnummer ersetzt.
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2 years ago
@muc80337_2
ah danke!
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