Gelöst

Wechsel von Magenta Start 1.Gen auf Magenta Mobil M

vor 8 Jahren

Habe heute meine zwei Magenta Start 1.Gen Vertäge auf Magenta Mobil M geändert. Wird das Datenvolumen sofort geändert oder wird das erst zu nächsten Monat aktive? Und ja habe bereits die Bestätigung bekommen das alles umgestellt worden ist.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Die Änderung findet sofort statt .. schau einfach mal auf pass.telekom.de vorbei oder im Kundencenter.

      3

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Da sind nur 750MB aktive.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      LOL

      Hat sich gerade in diesem moment geändert.

       

      Muss aber gerade sehen das der volle Betrag nochmal abgezogen worden ist. Und nicht anteilig. Anfang April wurden mir ja schon 10Euro abgezogen für den alt Tarif.

      Das ist nicht nett.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ist das so normal? Oder wird da was verrechnet am Ende des Monats?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Buchti,

      wenn es keine laufzeitgebundenen Optionen sind erfolgt die Abrechnung tagesgenau.
      Lassen Sie uns bei der nächsten Rechnung nochmal einen Blick darauf werfen.

      Viele Grüße
      Klaus K.

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Klaus K.

      Hallo @Buchti, wenn es keine laufzeitgebundenen Optionen sind erfolgt die Abrechnung tagesgenau. Lassen Sie uns bei der nächsten Rechnung nochmal einen Blick darauf werfen. Viele Grüße Klaus K.

      Hallo @Buchti,

      wenn es keine laufzeitgebundenen Optionen sind erfolgt die Abrechnung tagesgenau.
      Lassen Sie uns bei der nächsten Rechnung nochmal einen Blick darauf werfen.

      Viele Grüße
      Klaus K.
      Klaus K.
      Hallo @Buchti,

      wenn es keine laufzeitgebundenen Optionen sind erfolgt die Abrechnung tagesgenau.
      Lassen Sie uns bei der nächsten Rechnung nochmal einen Blick darauf werfen.

      Viele Grüße
      Klaus K.

      So die nächste Abrechnung ist da. Beide Prepaid Verträge wurden automatisch mit Summe X geladen und wieder wurde komplett abgezogen. 

      Jetzt seit ihr dran.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Buchti,

      zu spät. Von dem Geld haben wir unsere Betriebsfeier finanziert. Leider ist nichts mehr übrig. Zwinkernd

      Ich habe für beide Verträge gerade eine entsprechende Gutschrift erstellt. Die aufgeladenen Beträge sollten also in Kürze etwas höher sein.

      Viele Grüße
      Klaus K.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Dankeschön für die schnelle hilfe. Alles wieder im grünen Bereich.

       

      Das muss ja eine riesige Feier gewesen sein.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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