Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wechsel von MagentaMobil Eins in Magneta Mobil L
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe einen MagentaMobil Eins, also Festnetz mit Handyvertrag. Der Magenta Mobil Eins hat noch 11 Monate Vertragslaufzeit. Dazu habe ich noch 2 CommunityCards mit unbegrenzten Datenvolumen ebenfalls mit einer Vertragslaufzeit von 11 Monaten.
Kann ich jetzt schon in den L wechseln? Was würde in dem Fall mit meinem CommunityCards passieren. Hätten die dann immer noch unbegrenztes Datenvolumen?
Vielen Dank.
Gruß
Thomas
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@rasfer
Vielen Dank nochmal für das erneut nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen ist ein Wechsel in den L Tarif bereits möglich, jedoch können die anderen beiden Karten erst im nächsten Jahr in die neuen Tarife gewechselt werden.
Gib mir gern Bescheid, wenn das für dich dann infrage kommt.
Beste Grüße
Nico Sch.
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