Gelöst
Wechsel von MagentaMobil L Friends in neuen XL Tarif
vor 7 Jahren
Hallo,
kann mir jemand sagen, ob es möglich sein wird von meinem aktuellen MagentaMobil L Friends Tarif in den neuen XL Tarif zu wechseln?
Da dieser ja mehr als 5 Euro über meinem jetzigen liegt, sollte dies doch kein Problem sein oder? Im Kundencenter kann ich bei einem Tarifwechsel den XL jedoch nicht auswählen.
Das ich natürlich die Friends - Rabattierung verliere, darüber bin ich mir natürlich bewusst.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 7 Jahren
Du bist also einer der jüngeren Kunden, die eine "Friends" Berechtigung haben (neuerdings heißen die Nachfolgetarife ja "Young")?
Oder Du hast einen "for Friends" Tarif weil Du jemanden bei der Telekom kennst?
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Also im Kundencenter wird mir MagentaMobil L Friends angezeigt.
LG
Antwort
von
vor 7 Jahren
Den XL gibt es aktuell weder in der Young-Linie
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife-young
noch in der for Friends-Linie
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/magentamobil-for-friends
Vermutlich muss da mal ein Teamie draufschauen weil das ein Wechsel in die "normalen" Tarife ist. Ergänze am besten mal das Forenprofil, nimm den Link in meiner Fußzeile.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
die Antwort kurz und knapp: Ja, der Wechsel ist möglich.
Es kann sein, dass der Wechsel online so noch nicht realisiert wurde, und daher nicht angezeigt wird.
Sie können aber einfach Ihre Kundendaten in Ihrem Profil hinterlegen und mir anschließend Bescheid geben. Dann machen wir beide den Wechsel gemeinsam.
Viele Grüße Marco K.
27
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo und vielen Dank für die Antwort.
Da die eSim der Watch jedoch auch unter die Preise für die normalen MultiSIMs fällt, muss ich leider von einer Tarifumstellung absehen.
Trotzdem Danke für die Hilfe
LG
Antwort
von
vor 7 Jahren
Da die eSim der Watch jedoch auch unter die Preise für die normalen MultiSIMs fällt, muss ich leider von einer Tarifumstellung absehen.
@Traveller18
An der Watch wird wohl kaum einer 4k Videos anschauen und damit das Netz "leersaugen" - weshalb der normale Aufpreis von 4,95 eigentlich auch ausreichen würde. Aber vermutlich wird die eSIM mehr und mehr Einzug halten auch in Smartphones und Tablets und der Aufpreis von 29,95 ist deshalb identisch zum Aufpreis einer "normalen" Multi-SIM.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Marco K.,
ich möchte auch gerne aus meinem Telekom for Friends in den XL Tarif wechseln.
Meine Kontaktdaten habe ich hinterlegt, und ich freue mich über eine Kontaktaufnahme.
Danke.
Viele Grüsse
hendrik
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Guten Abend!
Danke, aber das hat sich gerade erledigt: Ich habe eben mit der 2202 telefoniert: Die Nummer wurde in der FAQ erwähnt, um bei For-Friends-Verträgen die Magenta Eins-Option hinzuzubuchen. Das hat auch ganz gut geklappt.
Viele Grüße
Jens
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von