Wechsel von MagentaMobil S 3.Gen und Call XS (1. Gen.) zu einem Telekom Prepaid-Tarif (MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif)
1 year ago
Hallo!
Wir haben 2 Verträge (1. MagentaMobil S 3.Gen und 2. Call XS (1. Gen.)) und möchten zu einem Telekom Prepaid-Tarif (MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif) wechseln.
=> Wie können wir das machen?
(Auf den Telekom-Kundencenter-Seiten konnten wir keine entsprechende Änderungsmöglichkeit gefunden.)
Danke für Ihre Hilfe!
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1 year ago
Wie können wir das machen?
Kann ein Teamie machen, dafür dann Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.
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1 year ago
Hallo Anna K.! Danke für die schnelle Rückmeldung. Telefonisch ist gerade schwierig. Am besten ginge am Freitag, 10.5., ab 10 Uhr bis abends, unter der Festnetznummer, die auch im Pofil steht. Danke sehr!
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1 year ago
Hallo @Stäffelesrutscher,
leider erreiche ich nur die Mobilbox. Ich versuche es später einfach wieder.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
@Stäffelesrutscher,
magst du mir nochmal mitteilen, wann du genau zu erreichen bist? Meine Kollegin hatte es vorhin mehrmals probiert.
Liebe Grüße
Anna K.
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1 year ago
Hallo Teamies ! Wäre klasse, wenn Ihr einmal in unseren Fall (s.o.) schauen könntet. Danke Euch!
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