Hi zusammen,

ich habe aktuell einen Magenta Mobil XL mit Smartphone mit 2x MultiSIM und 4 Pluskarten und dazu ein paar Fragen:

1.

Am 28.09.2025 endet meine MVLZ .

Im Zuge dessen würde ich gerne ein Downgrade in den Magenta Mobil L mit Unlimited Vorteil vornehmen sobald es möglich ist.

Im Internet steht teilweise das es schon 12 Monate nach Vertragsbeginn, gegen Kosten möglich ist.

Aus anderen Quellen heißt es erst zum Ende der MVLZ .

Weiß jemand wie das nun wirklich aktuell aussieht?

Im Kundencenter bekomme ich nur die Meldung das eine Vertragsverlängerung aktuell nicht möglich ist...

Wann müsste/kann ich das frühestens/spätestens ändern um nicht weiter den Magenta Mobil XL zu zahlen?

2.

Was passiert mit den bereits gebuchten 2x MultiSIM und 4x Pluskarten?

Reichen die um direkt den Unlimited Vorteil zu erhalten?

Vielleicht hat ja jemand Ahnung und kann mir weiterhelfen.