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vor 2 Monaten
Hallo @MrFrank,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Ein Tarifwechsel ist zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Sollte der Hauptvertrag vorher umgestellt werden, wird die PlusKarte zum Hauptvertrag. Alternativ kannst du auch warten, bis die Vertragslaufzeit der PlusKarte beendet ist.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
2
von
vor 2 Monaten
Wie gebe ich die Umstellung in Auftrag und wie lange dauert das ungefähr?
LG Frank
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @MrFrank,
wir unterstützen dich gerne bei der Umstellung. Wenn die PlusKarte eine Mindestvertragslaufzeit bis zum 29. Juli 2026 hat, kannst du dich diesbezüglich gerne am 29. Juni 2026 melden.
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 27 Tagen
Ich habe mich dazu entschieden meinen Hauptvertrag nun doch schon zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu wechseln. Wäre schön wenn sich ein Teammitglied bei mir melden würde.
LG Frank
0
8
von
vor 22 Tagen
Lieben Dank für die Rückmeldung Frank @MrFrank :)
Dann melden wir uns morgen im angegebenen Zeitfenster.
Lieben Gruß
Sarah
von
vor 21 Tagen
Hallo @MrFrank,
danke für das Telefonat. 🙂
Ich habe für dich die Verträge umgestellt.
Aus deinem Hauptvertrag wurde der Prepaid Tarif und deine PlusKarte wurde zum neuen Hauptvertrag.
Aber keine Sorge, da bleibt die Laufzeit unverändert.
Melde dich einfach einen Monat vor Ende der Mindestvertragslaufzeit, damit wir den zweiten Vertrag ebenfalls in den MagentaMobil Prepaid M umstellen können.
Liebe Grüße
Cem
von
vor 21 Tagen
Vielen Dank @Cem Ö. Für das überaus nette Gespräch.
Hat wie immer alles reibungslos funktioniert.
Die Telekom hilft ;-)
LG Frank
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von