Gelöst

Wechsel von Pre-Paid zu Post-Paid

vor 6 Stunden

Hallo zusammen,

ich würde gerne meinen Post-Paid Vertrag zu einem Pre-Paid Tarif (Jahrestarif) wechseln und dabei meine Rufnummer behalten. Dies würde ich dann zum nächstmöglichen Zeitpunkt veranlassen (vermutlich der 10.3.2026, wenn ich die Vertragsübersicht richtig verstehe). 

Mein Profil sollte mit allen Informationen gefüllt sein. Ich bin allerdings erst ab 17 Uhr erreichbar. Falls zu dieser Uhrzeit kein Rückruf mehr möglich ist, einfach kurz hier schreiben, dann müsste ich das einmal abklären.

Schon mal vielen Dank für einen Rückruf. 

Viele Grüße

Thomas

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Stunden

      Hallo und herzlich willkommen @ThomasBott,

       

      danke für deinen Beitrag hier in unserer Community. Wir sind täglich von 7 Uhr bis 23 Uhr für unsere Kundschaft da. Wie gewünscht, habe ich den Rückruf ab 17 Uhr für dich hinterlegt. 

       

       

      Bis später. 

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Hallo @ThomasBott,

      vielen Dank für die hinterlegten Daten und für das tolle Gespräch. 

      Die gewünschte Änderung habe ich dir eingerichtet und ist auch schon aktiv. 

       

      Viele Grüße

      Christoph 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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