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vor 2 Monaten
Wie bzw. wo kann ich dies veranlassen?
Hallo,
ich würde gerne meinen im April auslaufenden Postpaid MagentaMobil Tarif in den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif umstellen. Wie bzw. wo kann ich dies veranlassen?
Vielen Dank!
Das kann nur ein Teamie vormerken.
Geduld, die schauen hier regelmäßig vorbei.😎
0
vor 2 Monaten
Das ist ein Tarifwechsel, den kannst Du auch hier im Forum veranlassen. Voraussetzung: Forenprofil gefüllt und Zeitfenster genannt wann ein Teamie anrufen darf. Für den Anruf solltest Du die letzten Ziffern Deiner IBAN nennen können.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Stef201,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich den Tarifwechsel hinterlegt. 🤗
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Maria
0
vor 20 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe noch eine Frage zu der Änderung:
in meinen Vertragsdaten ist der Tarifwechsel noch nicht zu sehen:
Der Wechsel sollte eigentlich zum 23.04.2026 wirksam werden. Funktioniert das trotzdem und ist nur die Anzeige in der Telekom App nicht korrekt?
0
2
von
vor 20 Tagen
Hallo und guten Tag @Stef201
Vielen Dank für deine Nachricht.
Ich kann dich beruhigen. Den Wechsel wirst du dort auch nicht sehen.
Erst am Tag der Umstellung wird dort dann der neue Tarif auftauchen.
Ich habe gerade auch noch einmal nachgeschaut und der Wechsel auf den Jahrestarif ist wie gewünscht zum 23ten hinterlegt.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start in den Ostermontag!
Freundliche Grüße
Caro
von
vor 20 Tagen
Hallo Caro,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung & für Dich auch einen schönen Ostermontag.
VG
Stefan
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von