Gelöst

Wechsel von Vodafone callya zu Magenta Mobil Prepaid M

vor 8 Monaten

Hallo,

ich möchte von Vodafone Callya zu MagentaMobil Prepaid M wechseln. Wie sieht der richtige Ablauf aus, muss ich erst den neuen Tarif bei der Telekom bestellen und dann sende ich die Verzichtserklärung an Vodafone oder gehst es andersrum?

Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      dollemaus

      Ich habe bereits das Dokument per Post und über den Kundenservice an Vodafone geschickt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten.

      Ich habe bereits das Dokument per Post und über den Kundenservice an Vodafone geschickt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten.
      dollemaus
      Ich habe bereits das Dokument per Post und über den Kundenservice an Vodafone geschickt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten.

      @dollemaus 

      Dann melde dich doch kurz telefonisch bei Vodafone.

       

      Kannst aber den Tarif bei der Telekom inkl. Rufnummer-Mitnahme bestellen (Haken setzen)

       

      Falls es was nicht klappt, bekommst du eine Rückmeldung von der Telekom

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