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Wechsel zu MagentaMobil Prepaid XL Special
9 months ago
- Ich möchte meinen Prepaid M Tarif in Prepaid XL Special ändern, bkomme den Tarif aber in der App und im Kundencenter nicht als Wechseloption angeboten.
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9 months ago
@Aquila72
08003302202 anrufen und umstellen lassen.
Oder hier auf einen Teamie warten, der kann das auch machen. Profil ist ja ausgefüllt.
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9 months ago
Danke. Bin auf Wacken, also einfach probieren, kann aber laut sein.🤘😅
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9 months ago
Hallo @Aquila72,
leider kam nur die Mailbox, ich hatte es gerade versucht.
Der Tarif wird online im Wechsel nicht angeboten, weil es kein regulärer Tarifwechsel ist.
Gern Bescheid geben, wenn du erreichbar bist.
Gruß
Mandy
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9 months ago
Geschwiegen… und wieder die Links bekommen. Komme mir langsam veralbert vor.
Geschwiegen… und wieder die Links bekommen. Komme mir langsam veralbert vor.
Ok, Entschuldigung, das ist ja Mist - früher ging das.
Unlogged in user
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9 months ago
BTW, was macht den XL Special denn da so Special, dass er nicht wie die anderen Tarife einfach nur XL heißt?
3
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9 months ago
Vermutlich der Preis (19,95) und das Extra-Datenvolumen (14+11GB).
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9 months ago
Reiht sich für mich eigentlich ein
Aber egal, das Telekom Marketing weiß, was es tut
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9 months ago
😁
Unlogged in user
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9 months ago
Bitte gleich nochmal probieren, so schnell war ich nicht.
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9 months ago
@Aquila72
Länger warten kann ich nicht, wenn die Mailbox dran geht, sonst lasse ich ordentlich lange läuten.
Ich klingel gleich erneut durch.
Mandy
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9 months ago
@Aquila72
Danke für das nette Gespräch, inklusive wilder Hintergrundgeräusche. 😄
Dein Prepaidtarif ist wie gewünscht umgestellt, gegebenenfalls musst du noch einmal Guthaben aufladen, damit die Option abgebucht werden kann.
Viel Spaß auf Wacken und komm heile zurück.
Liebe Grüße
Mandy
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9 months ago
@Aquila72
Danke für das nette Gespräch, inklusive wilder Hintergrundgeräusche. 😄
Dein Prepaidtarif ist wie gewünscht umgestellt, gegebenenfalls musst du noch einmal Guthaben aufladen, damit die Option abgebucht werden kann.
Viel Spaß auf Wacken und komm heile zurück.
Liebe Grüße
Mandy
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9 months ago
Moin, ich hab das selbe Problem und komme über die Hotline auch nicht weiter.
Mit freundlichen Grüßen
4
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9 months ago
Hallo @Mixxa,
vielen Dank für dein Interesse an unserer Aktion und das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich alles so gebucht wie gewünscht.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Maria
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9 months ago
Vielen Dank, hat super geklappt!
Selten so guten Service gehabt
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9 months ago
Hallo @Aquila72 ,
super, das freut mich.
Einen schönen Wochenstart wünsche ich.
Besten Gruß
Natascha
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