Wechsel zu Prepaid

vor einer Stunde

Guten Abend, 

ich möchte den Mobilfunk Laufzeitvertrag meiner Frau gerne in den Prepaid Jahrestarif - 30 GB Aktion, wechseln. Der Vertrag ist außerhalb der Mindestvertraglaufzeit von 24 Monaten. 

Wegen privater Gründe möchte ich meine Frau mit dem Wechsel nicht belasten. 

Deshalb meine Frage:

Könnte ich hier den Wechsel beauftragen und ein kurzer Anruf von Euch bei meiner Frau zur Legitimation würde genügen? 

Alle Vertragsdaten habe ich. 

Wäre  eine Vollmacht für die Vertragsverwaltung eine Option

Danke. 

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    • vor 21 Minuten

      Hallo @antonbauriedl,

       

      Das bekommen wir hin. Zur Legitimierung müssen wir aber auf jeden Fall einmal mit deiner Frau sprechen. Wann passt da ein Rückruf zeitlich am besten?

       

      Viele Grüße

      Michael

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    • vor 13 Minuten

      Lieben Dank für Deine Hilfe. 

      Sorry, Du kannst doch nicht zurückrufen, weil Du ja die Nummer meiner Frau nicht kennst. 

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