Wechsel zu Prepaid
vor einem Monat
Hallo,
ich möchte gerne meinen bestehenden postpaid Vertrag in den jährlichen prepaid Vertrag umwandeln. Wie ist das möglich?
schöne Grüße, Stefan
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von der_Lutz am 30.04.2026 07:00 eskaliert.
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vor 6 Monaten
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vor einem Monat
Hallo @stef.rauh,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗
Ich helfe sehr gern weiter. Wann kann ich dich denn dazu telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
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von
vor einem Monat
Hallo,
danke. Ich wäre heute ab 14 Uhr telefonisch erreichbar.
schöne Grüße
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von
vor einem Monat
Hallo @stef.rauh,
prima, das habe ich notiert.
Liebe Grüße
Karin
0
von
vor einem Monat
@stef.rauh
Danke für das nette Gespräch.🌻
Die Umstellung auf den Prepaidtarif habe ich wie gewünscht gebucht.
Am Tag der Umstellung ist dann eine Aufladung nötig, damit der Tarif wie gewünscht startet und funktioniert.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/guthaben-aufladen
Liebe Grüße
Mandy
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
ich habe dem Team einen Wink gegeben dass die sich mit dir in Verbindung setzen, telefonisch lässt sich das schnell und einfach klären
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Uneingeloggter Nutzer
von