Gelöst
Wechselangebot Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt
vor 4 Jahren
Ich habe schon 2 Jahre ein Abo für Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt . Nun erscheint seit 2 Tagen
auf den Programmplatz von Sky Sport Kompakt ein Wechselangebot excl. nur für uns Bestandskunden (siehe Anhang) , daß man
für 14,99 Euro auf Sky Bundesliga wechseln kann . Es ist aber in keiner Weise möglich , dieses Angebot anzunehmen
oder über ein Button zu aktivieren . Ich habe schon im Kundencenter mit 6 (!!!!) verschiedenen Telekom- MItarbeiter
gechattet und keiner konnte mir etwas über dieses Angebot sagen !!!! Wie ist das möglich ?? Wissen die Mitarbeiter nichts von solchen
Angeboten ? Wie kann man das Abo denn nun wechseln/aktivieren ?
MfG Jürgen
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vor 4 Jahren
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MP0602
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juergen.l66
vor 4 Jahren
@juergen.l66 eine Rückrufnummer wäre auch gut, dass dich ein Teamie anrufen kann
@Claudia Bö. hast du gerade Zeit😊
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Akzeptierte Lösung
Diandra
Telekom hilft Team
akzeptiert von
juergen.l66
vor 4 Jahren
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6 ältere Kommentare laden
Spitzohr
Antwort
von
Diandra
vor 4 Jahren
Leider kein Gutschein eingetroffen, und auch keine andere Nachricht.
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MP0602
Antwort
von
Diandra
vor 4 Jahren
@Spitzohr den Gutschein bekommst nicht du, sondern den gibt es intern, damit man das Angebot buchen kann😉 Schau mal bitte in deine PNs!
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Lina E.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Diandra
vor 4 Jahren
der Gutscheincode kommt von Sky.
Das bedeutet, wenn der Code noch nicht da ist, kann ich an der stelle leider nicht weiterhelfen.
Viele Grüße
Lina E.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Diandra