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Wechselangebot Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt

4 years ago

Ich  habe schon 2 Jahre  ein Abo  für  Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt .   Nun  erscheint seit 2 Tagen

auf den Programmplatz von Sky Sport Kompakt ein Wechselangebot  excl. nur für uns Bestandskunden  (siehe Anhang) ,  daß man 

für 14,99 Euro auf Sky Bundesliga wechseln kann .  Es ist aber in keiner Weise möglich , dieses Angebot  anzunehmen

oder über ein Button zu aktivieren .   Ich habe schon im Kundencenter  mit  6 (!!!!)  verschiedenen  Telekom- MItarbeiter

gechattet  und keiner konnte mir etwas über dieses Angebot sagen !!!!   Wie ist das möglich ??  Wissen die Mitarbeiter nichts von solchen

Angeboten ?   Wie kann man das Abo denn nun wechseln/aktivieren ?  

MfG  Jürgen

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      4 years ago

      @juergen.l66 eine Rückrufnummer wäre auch gut, dass dich ein Teamie anrufen kann

      @Claudia Bö. hast du gerade Zeit😊

      0

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      4 years ago

      Guten Abend @juergen.l66, bei dem Angebot ist ja auch eine Nummer angegeben. Wurde es unter dieser probiert? Man kann es auch unter der von @MP0602 angegebenen Hotline probieren, doch diese ist eigentlich nicht für Bestellungen zuständig. Hier kann dieses Angebot leider nicht gebucht werden. Lieben Gruß, Diandra S.

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      4 years ago

      Leider kein Gutschein eingetroffen, und auch keine andere Nachricht. 

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      4 years ago

      @Spitzohr den Gutschein bekommst nicht du, sondern den gibt es intern, damit man das Angebot buchen kann😉 Schau mal bitte in deine PNs!

      Answer

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      4 years ago

      Hallo @Spitzohr,

      der Gutscheincode kommt von Sky.
      Das bedeutet, wenn der Code noch nicht da ist, kann ich an der stelle leider nicht weiterhelfen.

      Viele Grüße
      Lina E.

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