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Wechselbonus Prepaid 27.12.18 noch nicht erhalten!

6 years ago

Hallo zusammen,

 

ich bin seit 27.12.18 zu der Telekom Prepaid gewechselt. Bis jetzt habe ich noch keine SMS über den Wechselbonus erhalten. Mein Mann hat 1 Woche später gewechselt und hat die SMS schon erhalten.

Können Sie mal nachschauen?

Gruß

iphonefan

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    6 years ago

    Hallo @iphonefan1,

     

    das muß sich ein Telekom Mitarbeiter anschauen,

    da wir keinerlei Einsicht in deine Daten haben.

    Bitte um Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.

    Oder du wendest dich an die Hotline: vom Festnetz: 0800 33 02202, vom Handy: 2202

    VG Gurke

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