Weihnachtsgeschenk Jahrestarif + T Phone 3 (Rufnummer von FamilyCard)

vor 9 Stunden

Hallo Telekom-Team,

ich möchte meiner Mutter zu Weihnachten gerne Ihr aktuelles Angebot "MagentaMobil Jahrestarif mit T Phone 3" schenken. Sie nutzt aktuell eine FamilyCard (5. Gen) in meinem MagentaMobil-Hauptvertrag und kommt regelmäßig ans Volumenlimit...

Ziele:

  • Ihre FamilyCard-Rufnummer kommt zum neuen Jahrestarif. Ich kann gerne weiterhin alles zahlen: im Idealfall hat sie ab Weihnachten einfach mehr Volumen und muss nicht mal ihre SIM wechseln - geht das?

  • T-Phone 3 für 3 € wie angeboten dazu (falls noch rechtzeitig lieferbar bis Weihnachten?)

  • Die freiwerdende FamilyCard-Leitung bezahle ich auch einfach weiterhin: bekommt ein junges Familienmitglied mit neuer eigener Nummer.

Falls hilfreich: meine Eltern haben einen Magenta Zuhause L-Vertrag für MagentaEINS.

Können Sie uns bitte weiterhelfen und das ermöglichen?

Schönes Wochenende und vielen Dank!

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 13.12.2025 13:27 eskaliert.

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    • vor 9 Stunden

      @Familie G. 

      sicherlich wird sich einer der Teamies da mit kümmern 👍

      Die telefonische Erreichbarkeit wurde bestimmt im Profil hinterlegt 🤔

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 9 Stunden

      Wenn die bisherige Rufnummer nicht wichtig ist, dann bestelle einfach.

      Falls die aber wichtig ist, dann hast Du vermutlich ein Problem - das wird rein zeitlich wohl nicht mehr hinhauen, die Rufnummer zu einem anderen Anbieter weg und von dort in den Prepaid-Jahrestarif zu portieren.

      Du könntest die FamiliyCard inkl. der Rufnummer andererseits auf den Prepaid-Jahrestarif umstellen und das Smartphone separat kaufen, bei der Telekom oder anderswo

      0

    • vor 9 Stunden

      Familie G.

      T-Phone 3 für 3 € wie angeboten dazu (falls noch rechtzeitig lieferbar bis Weihnachten?)

      Hallo Telekom-Team,

      ich möchte meiner Mutter zu Weihnachten gerne Ihr aktuelles Angebot "MagentaMobil Jahrestarif mit T Phone 3" schenken. Sie nutzt aktuell eine FamilyCard (5. Gen) in meinem MagentaMobil-Hauptvertrag und kommt regelmäßig ans Volumenlimit...

      Ziele:

      • Ihre FamilyCard-Rufnummer kommt zum neuen Jahrestarif. Ich kann gerne weiterhin alles zahlen: im Idealfall hat sie ab Weihnachten einfach mehr Volumen und muss nicht mal ihre SIM wechseln - geht das?

      • T-Phone 3 für 3 € wie angeboten dazu (falls noch rechtzeitig lieferbar bis Weihnachten?)

      • Die freiwerdende FamilyCard-Leitung bezahle ich auch einfach weiterhin: bekommt ein junges Familienmitglied mit neuer eigener Nummer.

      Falls hilfreich: meine Eltern haben einen Magenta Zuhause L-Vertrag für MagentaEINS.

      Können Sie uns bitte weiterhelfen und das ermöglichen?

      Schönes Wochenende und vielen Dank!

      Familie G.

      T-Phone 3 für 3 € wie angeboten dazu (falls noch rechtzeitig lieferbar bis Weihnachten?)

      4

      von

      vor 4 Stunden

      @muc80337_2 , man könnte theoretisch zwar im Shop ein T-Phone mitnehmen, praktisch gibt es aber Probleme.

      1. Bei vielen Shops - je nach Wohnort - sind die T-Phones vergriffen. Hier vor Ort (in Berlin) war das schon vor 2 Wochen der Fall, weshalb ich selber online bestellen musste.
      2. Für eine Rufnummernportierung über Shops wird die Zeit bis Weihnachten nicht mehr reichen. 
      3. Viele Shop-Mitarbeiter wissen gar nicht, dass die Bestellfrist bis zum 14.01. läuft und verweisen auf den 04.12. (auch selbst erlebt), welcher ursprünglich auf der Website angegeben war. Das T-Phone wird außerdem nicht reserviert, und man bekommt in diesem Fall keinen Gutschein wie bei der Online-Bestellung.

      von

      vor 4 Stunden

      Wenn es vor Ort ist wo man ja auch den Prepaidvertrag abschließt und man das Gerät gleich mitnehmen kann, dann wäre ein Gutschein zusätzlich ja auch doppelt gemoppelt - oder hab ich Dich falsch verstanden?

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @muc80337_2 , ja, Du hast mich missverstanden. Ich bezog mich auf den selbst erlebten Fall (in mehreren Shops), dass das T-Phone nicht vorrätig ist. Wenn man dann die Bestellung im Shop trotzdem macht, in der Hoffnung, das Gerät nachträglich noch abholen zu können, kann es sein, dass man am Ende ohne T-Phone leer ausgeht, weil es weder eine Reservierung noch einen Gutschein gibt. 

      So war z.B. meine Schwester gleich am ersten Aktionstag, dem 20.11., in einem Telekom-Shop  und hat dort den Tarif mit Portierung bestellt. Die Mitarbeiter wussten noch nicht einmal von der Aktion und mussten sich erst auf der Website der Telekom informieren sowie telefonische Rücksprache halten (im Stadtzentrum von Berlin 🤔). Meiner Schwester wurde gesagt, dass sie die SIM-Karte & das T-Phone erst am Aktivierungstag abholen dürfe (offenbar gängige Praxis), dass aber „jede Menge“ der Geräte vorrätig gewesen sei. Als sie dann aber am Portierungstag zur Abholung kam, hat sie tatsächlich das allerletzte T-Phone erhalten, und es hieß, die Geräte seien (Zitat) „weggegangen wie warme Semmeln“, ja, man wüsste nicht einmal, ob und wann eine neue Lieferung eintreffe. Das war der Grund, weshalb ich selber online bestellt habe, obwohl ich (nachdem zuvor eine SIM-Karte nicht angekommen war) dies auch lieber einfach im Shop erledigt hätte.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      Hallo @Familie G.,

       

      lieben Dank für den Beitrag hier bei uns, das ist eine schöne Geschenkidee. ☺️

       

      Vorab sei gesagt, die erwähnte Family Card kann nur mit der aktuellen Rufnummer genutzt werden. Man könnte aus der bestehenden Family Card unter Mitnahme der Rufnummer in den Jahrestarif wechseln, bekommt das T Phone dann aber nicht für 3 Euro, sondern für 74,50 Euro. 

       

      Kommt für Ihre Mutter eine neue Rufnummer infrage? Dann empfehle ich, das Ganze über einen Telekom Shop zu beauftragen. Dort können Sie das T Phone je nach Verfügbarkeit direkt für 3 Euro mitnehmen. Bei einer Bestellung über uns dauert es ca 2-3 Wochen und wäre dann ein nachträgliches Weihnachtsgeschenk. ☺️

       

      Sagen Sie mir gerne Bescheid, wie wir verbleiben möchten.

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende

      Katharina

      1

      von

      vor 8 Stunden

      Katharina S.

      Vorab sei gesagt, die erwähnte Family Card kann nur mit der aktuellen Rufnummer genutzt werden.

      Hallo @Familie G.,

       

      lieben Dank für den Beitrag hier bei uns, das ist eine schöne Geschenkidee. ☺️

       

      Vorab sei gesagt, die erwähnte Family Card kann nur mit der aktuellen Rufnummer genutzt werden. Man könnte aus der bestehenden Family Card unter Mitnahme der Rufnummer in den Jahrestarif wechseln, bekommt das T Phone dann aber nicht für 3 Euro, sondern für 74,50 Euro. 

       

      Kommt für Ihre Mutter eine neue Rufnummer infrage? Dann empfehle ich, das Ganze über einen Telekom Shop zu beauftragen. Dort können Sie das T Phone je nach Verfügbarkeit direkt für 3 Euro mitnehmen. Bei einer Bestellung über uns dauert es ca 2-3 Wochen und wäre dann ein nachträgliches Weihnachtsgeschenk. ☺️

       

      Sagen Sie mir gerne Bescheid, wie wir verbleiben möchten.

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende

      Katharina

      Katharina S.

      Vorab sei gesagt, die erwähnte Family Card kann nur mit der aktuellen Rufnummer genutzt werden.

      Das ist möglicherweise unglücklich formuliert.

      @Familie G. 

      Es sollte möglich sein, für die Family Card Opt-In zu setzen und die Rufnummer abgehend zu portieren - dann erhält die Family Card eine neue Rufnummer. Damit ist aber Dein Problem/Dein Wunsch natülich nicht gelöst - weil man diese Rufnummer nicht innerhalb der Telekom direkt in einen Jahrestarif portieren kann (die Telekom lässt grundsätzlich keine internen Portierungen zu sondern bei "intern" nur Tarifwechsel; auch nachträgliche eingehende Portierungen von einem anderen Anbieter gehen nicht)

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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