Solved

Werbeanrufe der Telekom unterbinden?

8 years ago

Hallo,

ich möchte keine weiteren Werbeanrufe der Telekom erhalten. Wie kann ich diese unterbinden?

 

Liebe Grüße

MukkiPu

26614

13

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      8 years ago

      Hallo @MukkiPu,

       

      ich möchte keine weiteren Werbeanrufe der Telekom erhalten. Wie kann ich diese unterbinden?

      ich möchte keine weiteren Werbeanrufe der Telekom erhalten. Wie kann ich diese unterbinden?

      ich möchte keine weiteren Werbeanrufe der Telekom erhalten. Wie kann ich diese unterbinden?


      hier im Kundencenter können die Einstellungen zum Informationsservice eingestellt werden: https://www.telekom.de/kundencenter/persoenliche-daten

      • auf Kontaktdaten einstellen
      • auf Für Informationsservice
      • nach der Umleitung (ins alte Kundencenter) die Haken anpassen Fröhlich

      Bei Festnetz bitte hier die Einstellungen vornehmen: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/informationsservices/index.html

       

      VG

      Peuki

       

      8

      Answer

      from

      3 years ago

      das heißt, wenn ich nur noch per Email und SMS infos haben will, wähle ich im Kundencenter einfach Telefon aus und erhalte telefonisch keine Infos mehr. Nur noch per Email und SMS. Denn SMS und Email ist ja weiterhin in Ordnung. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Genau, @FMillekat. Falls ich bei der Änderung helfen kann, geben Sie mir einfach Bescheid. Ich melde mich dann gerne.

      Viele Grüße
      Lilia N.

      Answer

      from

      3 years ago

      Lilia N.

      Genau, @FMillekat. Falls ich bei der Änderung helfen kann, geben Sie mir einfach Bescheid. Ich melde mich dann gerne. Viele Grüße Lilia N.

      Genau, @FMillekat. Falls ich bei der Änderung helfen kann, geben Sie mir einfach Bescheid. Ich melde mich dann gerne.

      Viele Grüße
      Lilia N.
      Lilia N.
      Genau, @FMillekat. Falls ich bei der Änderung helfen kann, geben Sie mir einfach Bescheid. Ich melde mich dann gerne.

      Viele Grüße
      Lilia N.

      @Lilia N. Ich habe es im Kundencenter abgeändert.  Fröhlich 

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Im Kundencenter Mobilfunk können Sie unter Persönliche Daten -Kontaktdaten einstellen - Für Informationsservice einstellen, ob und wie Sie informiert werden wollen.

      0

    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Hallo @FMillekat hier einmal alle Infos zum Punkt "Informationsservice abwählen". Im Kundencenter sind die einzelnen Punkte zu (de)aktivieren. Liebe Grüße Cosa M.

      0

    • 1 year ago

      Hallo ich möchte nicht mehr von der Telekom angerufen werden und finde keine nMöglichkeit dies abzustellen. Wer kann mir helfen. Bin total verzweifelt über die ständigen Anrufe.

       

      1

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @mariosteuer,

      weiter oben im Thread wurde der Lösungsweg beschrieben, du kannst den telefonischen Informationsservice über dein Kundencenter deaktivieren.

       

      Falls du Unterstützung benötigst, rufe ich dich gerne auch an. Dazu hinterlege in deinem Profil in den Einstellungen deine Rückrufnummer und gib mir ein Zeitfenster, wann du gut zu erreichen bist.

      Viele Grüße

       

      Henrik T.

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