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2 months ago
Hallo @user_8b7f08
da Dein Profil befüllt ist wird sich sicherlich einer der Teamies des @Telekom hilft Team dazu melden 👍
Gruß
Waage1969
0
2 months ago
Irrtum...wieder text entfernt..Leider kann man den beitrag nicht ganz löschen
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2 months ago
@user_8b7f08 hastc Du schon einmal am Telefon gesagt dass Du nicht mehr angerufen werden möchtest?
7
Answer
from
2 months ago
@Diandra
Nein damit wurde nichts gemacht. Der Screenshot von den InfoService Einstellungen habe ich vorhin erst gemacht. Da ist alles deaktiviert.
Answer
from
2 months ago
Hast du evtl noch ne andere Kundennr zb. Festnetz oder magentatv standalone ,wo deine telefonnr hinterlegt ist und der infoservice nicht deaktiviert ist
@user_8b7f08
Answer
from
2 months ago
@user_8b7f08 Ggf. wird das auch nicht vollständig abgebildet, wenn du Mobilfunk und Festnetz von uns hast.
Es kann sein, dass bei einem Vertrag der Infoservice dennoch aktiv ist. Das überprüfe ich gerne noch einmal, dafür ist jedoch auch ein Rückruf notwendig, wenn dir das ausnahmsweise recht ist. ☺️
Lieben Gruß
Diandra
Unlogged in user
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from
1 month ago
Geht mir genauso! Habe schon mehrfach gesagt ich möchte nicht angerufen werden und es ist die falsche Nummer und werde so langsam richtig wütend weil es so nervig ist. Mehrfach nacheinander genau das gleiche. Hab bisher alle Nummern immer blockiert aber nach einer Weile kommt dann eine neue Nummer die anruft von der Telekom…
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Answer
from
1 month ago
Hallo @Sarwa ,
das ist natürlich nicht Sinn und Zweck hinter den Anrufen. :/
Ich bitte um Entschuldigung.
Gerne kannst du hier den Infoservice deaktivieren, damit die Anrufe nicht mehr erfolgen.
LG
Anna
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