Gelöst
Weshalb habe ich ein Guthaben auf meiner Prepsidkarte
vor einem Jahr
Ich habe eine Prepaidkarte. Auf dieser hat sich ein Guthaben angesammelt. Wie kann das zustande kommen?
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
Jasmin B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jasmin B.
vor einem Jahr
Guten Morgen @s-m.schumacher,
deine Schwiegermutter braucht dann doch erstmal nichts aufzuladen, bis das vorhandene Guthaben verbraucht wurde. Anschließend empfehle ich die automatische Aufladung, bei dieser kann zum Beispiel hinterlegt werden, dass nur aufgeladen wird, wenn der monatliche Optionspreis nicht bedient werden kann.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Antwort
von
Jasmin B.