Guten Tag,

zuerst wollte ich sagen, dass ich seit einigen Jahren bei euch Kundin bin UND eigentlich sehr zufrieden bin. Ich habe meine Kündigung zurückgezogen und dafür ein Angebot bekommen. 

Dieses Angebot habe ich auch angenommen. Doch nach langen überlegen wollte ich ein anderes Handy haben. Der Herr hat mir aber ein anderes Angebot gemacht, was mir versprochen wurde. Dieses Angebot habe ich aber nicht bekommen. Doch diese kann man schlecht nachweisen, wenn diese per Telefon gemacht wurde. Daher habe ich ein Widerruf als online Formular an euch gesendet. 

Ich fühle mich etwas hinter das Licht geführt und bin jahrelang schon bei euch. Habe sogar einiger meiner Familienmitglieder zu euch geschickt. Ich hoffe wir kommen da zu einer Zusammenkunft die uns alle glücklich macht, weil sonst müsste ich zwei Vertrage kündigen. Ich bitte daher um Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen 

Döhler