Liebes Telekom Hilft Team,

Ich habe Ende Februar meinen Vertrag bei euch inkl. Neugerät verlängert. Leider konnte ich mit dem neuen Gerät nicht telefonieren, mangelnde Konnektivität scheint wohl ein Problem des Modells zu sein. Daher habe ich die Verlängerung widerrufen, um dann mit einem anderen Gerät verlängern zu können, gerne zu den Konditionen, die eure nette Kollegin mir angeboten hat. Da der Widerruf anscheinend etwas dauert wollte ich fragen, ob mich jemand aus eurem Team zwecks neuer Verlängerung anrufen könnte, sobald der Widerruf durch ist und ob ihr einsehen könnt, wie lange das noch dauert? 

Besten Dank und viele Grüße