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Gelöst
Widerruf angekommen?
vor 5 Jahren
Liebes Telekom-Team,
ich habe am 30.9. die Vetragsverlängerung meiner Family-Card widerrufen. Dazu habe ich auch eine Eingangsbestätigung erhalten, seitdem aber nichts mehr gehört. Da von dem Widerruf auch eine Smartphone-Bestellung betroffen ist (Grund für den Widerruf waren die Lieferzeiten), möchte ich gern verhindern, dass es im ungünstigsten Fall zur Auslieferung kommt, bevor der Widerruf bearbeitet ist. In diesem Sinne: Lässt sich das Verfahren beschleunigen?
Danke und viele Grüße!
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Akzeptierte Lösung
2 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Widerruf ist durch. Falls sich jemand gekümmert hat und das kein Zufall war: danke.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
der Widerruf wurde von den zuständigen Kollegen am 7. Oktober 2019 bearbeitet.
Liebe Grüße
Stella A.
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