Gelöst

Widerruf Mobilfunk: Was passiert mit meiner Nummer, wenn Vorvertrag ausgelaufen?

vor 4 Tagen

Guten Tag. Folgende Situation:

Habe über einen Online-Händler einen MagentaMobil L-Vertag mit Gerät abgeschlossen, dazu Portierung von Klarmobil (D2) am 14.1.25 wenn dieser Vertrag endet.

Danach fand ich bei einem anderen Online-Händler ein Angebot mit 150 Euro zusätzlicher Gutschrift, neben dem laufenden Cashback – das ist auch so existent und bestätigt. Ich habe mir einen Widerruf verkniffen, da es danach riecht, dass die Portierung im Chaos endet.

Nunmehr hat DHL mein neues Handy nach sonst wo geschickt, nur nicht zu mir – es ist verschollen. Jetzt ist es für mich am einfachsten, dieses Problem dem ersten Online-Händler zu überlassen, zu widerrufen und entweder mit den 150 Euro neu abzuschließen oder mir doch einen anderen Anbieter zu suchen.

Frage: Was passiert bei der Telekom mit meiner Nummer, wenn diese am 14.1.25 dorthin portiert wird, und ich widerrufe? Zurück an Klarmobil geht nicht, weil Vertrag beendet.

Ein paar Tage ohne Nummer würde ich auskommen, verloren gehen durch Rückfall an die Netzagentur darf nicht passieren.

Generell interessiert mich die Frage, was passiert.
Da ich ja eigentich zur Telekom will (und mit M1 unlimierte Daten hätte) bin ich auch für Lösungen seitens der Telekom offen. Danke :-)

80

11

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Tagen

    @telefonapparillo  Nummer geht zurück zu klarmobil , und anschließend kannst die Portierung neu beantragen. 

    Auch wenn der Vertrag bereits beendet ist 

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Tagen

    Vertragsschluss war an Silvester, also Widerufsrecht bis zum Portierungstag = 14.1.

    Oder beginnt das erst beim Vertragsbeginn, am 14.1.?

    Der Lieferant sagt, ich soll warten.

    Erreicht man hierüber auch jemanden von der Telekom selbst?

    Danke jedenfalls :-)

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von