Widerruf Vertragsverlängerung mit iPhone
2 years ago
Hallo,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag mit iPhone verlängert. Diese Verlängerung möchte ich widerrufen.
Wenn ich über die Seite https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true gehe, komme ich nur bis Eingabe der Sim Esim Nummer.
Der erste Block ist vorgegeben, beim zweiten stimmen die 4 x 0 aber egal was ich beim dritten Block eingebe (Die letzten 8 Stellen ….) wird es nicht akzeptiert.
wie kann ich widerrufen ?
VG Karl-Heinz
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2 years ago
Hallo Karl-Heinz,
gern helfe ich dir damit weiter und würde dich zum Abgleich der Daten gern anrufen. Dafür hinterlege bitte deine Rückrufnummer in deinem Communityprofil und sag mir im Anschluss noch einmal kurz hier im Thread bescheid.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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2 years ago
Habe die Daten passend auf der Rechnung gefunden. Nur wie lange dauert es bis ich die Antwort bekomme ?
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2 years ago
Ich könnte dich noch heute Abend anrufen, aber ich sehe deine Rückrufnummer noch nicht. Magst du das Eintragen noch einmal wiederholen und auf das Speichern im Anschluss achten?
Ganz liebe Grüße
Julia S.
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