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Widerruf Vertragsverlängerung Handy
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich habe bereits meine Vertragsverlängerung widerrufen (Online und per Email).
Leider bekomme ich keine Info ob jetzt alles geklappt hat und ich auf dem alten Stand bin (Kündigung im August).
Könnt ihr mir bitte mal helfen und nachsehen ob der Widerruf erfasst wurde?
Gruß Andreas
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
Ihren Widerruf der Vertragsverlängerung habe ich ersichtlich. Den Eingang hierzu bestätige ich Ihnen gerne. Momentan nimmt die Bearbeitung jedoch noch etwas Zeit in Anspruch. Sobald Ihr Widerruf abschließend bearbeitet wurde, werden Sie natürlich auch direkt informiert. Aktuell bitte ich noch um etwas Geduld.
Viele Grüße
Timo N.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja, ist auf jeden Fall im Datensatz hinterlegt. Eine abschließende Rückmeldung folgt direkt aus dem Fachbereich.
Wünsche ebenso noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Timo N.