Gelöst
Widerruf
vor 5 Jahren
Guten Tag,
ich habe meinen Vertrag telefonisch am 20.01.2021 verlängert, musste jedoch feststellen, dass das vermeintliche Angebot deutlich überhöht und zu teuer ist. Daher habe ich noch am 20.01.2021 via E-Mail den Vertrag widerrufen. Leider habe ich nun auch schon das Mobiltelefon erhalten. Der Vertrag wurde auch umgehend umgestellt. Bisher erhielt ich noch keine Bestätigung und auch keinen telefonischen Rückruf. Für eine Antwort wäre ich dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 2 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @fibi.frank,
handelt es sich um einen Geschäftsanschluss oder um einen reinen Verbrauchertarif?
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von
vor 5 Jahren
Danke für die Antwort!
Die Antwort kam vom Geschäftskundenservice. Würde jetzt aber einfach sagen, dass ich normaler Verbraucher bin. Hab nur zusätzliche einen Festnetzanschluss bei der Telekom.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
ich habe Sie telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.
Viele Grüße
Marita W.
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von
vor 5 Jahren
Danke für den Rückruf! Ich wäre gegen 15:00 Uhr erreichbar!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
ich bin um 15:00 Uhr leider nicht mehr da und reiche Ihr Anliegen an meine Kollegen weiter.
Freundliche Grüße
Marita W.
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von
vor 5 Jahren
Danke! Ich hoffe auf Rückruf!
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo und guten Abend, @fibi.frank .
Ich werde an dieser Stelle den Beitrag als gelöst markieren, da du ja bereits mit meiner Kollegin Marita in dem verlinkten Beitrag in Kontakt stehst.
Der weitere Verlauf ist über den Link ersichtlich.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
von