Wie beauftrage ich eine Magenta Plus Karte mit Übernahme meiner Magenta Prepaid Rufnummer

vor 10 Monaten

Wie kann ich Online eine Magenta Plus Karte mit der

Übernahme meiner Magenta Prepaid Rufnummer

beauftragen?

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  • Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Guten Morgen @burkhard.wilke1,

     
    erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. Fröhlich Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 
     
    Erstmal wäre es wichtig zu wissen, ob die aktuelle Prepaid-Karte und der spätere Hauptvertrag zu der PlusKarte bereits über denselben Vertragspartner laufen?
     
    Freundliche Grüße
    Finn A. 
  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Hallo Finn A., Danke für Deine Antwort.

    Eigentlich ist es alles einfach. Ich beauftrage zu meiner Hauptnummer eine Magenta Plus Karte. Soweit so gut. Jetzt möchte ich aber meine vorhandene Magenta Prepaid

    Nummer für die neue Plus Karte verwenden. Wenn ich die Übernahme einer Rufnummer auswähle, werden mir alle möglichen Anbieter zur Auswahl angezeigt aber ich

    habe keine Chance die Telekom auszuwählen. Also wie schaffe ich innerhalb der Telekom eine Rufnummernübernahme ?

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo @burkhard.wilke1,

     

    vielen Dank für das angenehme Gespräch.

    Ich habe mich nun um deinen Wunsch gekümmert und dein Prepaid-Tarif ist umgestellt in eine MagentaMobil Plus Karte.

     

    Ich freue mich, dass ich mich um dein Anliegen kümmern konnte. Meld dich jederzeit wieder, wenn du Fragen hast. 

     

    Viele Grüße

     

    Henrik T.

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