Gelöst
Prepaid Karte in Plus Karte umwadeln mit Rufnummernmitnahme
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich habe einen Mobilfunk-Laufzeitvertrag S , und 3 MagentaMobil Prepaid M karten für meinen Mann und meine zwei Kinder ( alle Prepaid Karte sind Verträge meiner Name). Nun denken wir die drei Prepaid Karten mit den bestehenden Rufnummern als ein Plus Karte (19,95 €) und zwei Plus Karte+ (9,95 €) in meinen MagentaMobil S Laufzeitvertrag integrieren.
Meine Frage ist: Wenn sie sich eines Tages dazu entschließen, ihre Verträge zu ändern und die Plus-Karte nicht mehr nutzen möchten (z. B. weil ihnen das Datenvolumen der Hauptverträge nicht ausreicht und sie ihre eigenen Laufzeitverträge wünschen), können sie die Rufnummer behalten und die Plus-Karte in den eigenen Laufzeitvertrag umwandeln?
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vor 2 Jahren
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akzeptiert von
vor 2 Jahren
können sie die Rufnummer behalten und die Plus-Karte in den eigenen Laufzeitvertrag umwandeln?
Ja, dass ist nach der Mindestlaufzeit ohne Probleme möglich.
Sie müssen dann natürlich übernommen werden, wenn sie auf auf ihre eigenen Namen laufen sollen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hello @melonsu,
thank you for the plesant call.
As discussed via phone I successfully booked the change of your tariffs. Please upload the age verifications here.
Regarding the third card I have already spoken to the specialist department and the requested change has been taken care of.
If there's anything else I can do for you, feel free to write again.
Have a nice evening.
Kind regards
Malte M.
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von
vor 2 Jahren
Hello @Malte M.
Thank you so much for calling and making everything happened. It was just amazing that all of these requests could have been done within your call and happened right away. You wouldn't know how relief it was for me , that you spoke great English and eased my German panic😂. Thanks again and have a nice evevning.
Uneingeloggter Nutzer
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