Wie beauftrage ich eine Magenta Plus Karte mit Übernahme meiner Magenta Prepaid Rufnummer

vor einem Jahr

Wie kann ich Online eine Magenta Plus Karte mit der

Übernahme meiner Magenta Prepaid Rufnummer

beauftragen?

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    • Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @burkhard.wilke1,

       
      erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. Fröhlich Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 
       
      Erstmal wäre es wichtig zu wissen, ob die aktuelle Prepaid-Karte und der spätere Hauptvertrag zu der PlusKarte bereits über denselben Vertragspartner laufen?
       
      Freundliche Grüße
      Finn A. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo Finn A., Danke für Deine Antwort.

      Eigentlich ist es alles einfach. Ich beauftrage zu meiner Hauptnummer eine Magenta Plus Karte. Soweit so gut. Jetzt möchte ich aber meine vorhandene Magenta Prepaid

      Nummer für die neue Plus Karte verwenden. Wenn ich die Übernahme einer Rufnummer auswähle, werden mir alle möglichen Anbieter zur Auswahl angezeigt aber ich

      habe keine Chance die Telekom auszuwählen. Also wie schaffe ich innerhalb der Telekom eine Rufnummernübernahme ?

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @burkhard.wilke1,

       

      vielen Dank für das angenehme Gespräch.

      Ich habe mich nun um deinen Wunsch gekümmert und dein Prepaid-Tarif ist umgestellt in eine MagentaMobil Plus Karte.

       

      Ich freue mich, dass ich mich um dein Anliegen kümmern konnte. Meld dich jederzeit wieder, wenn du Fragen hast. 

       

      Viele Grüße

       

      Henrik T.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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