Gelöst
Wie bekomme ich den. Prepaid Jahrespaket der Telekom
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich frag mich wie ich denn Prepaid Jahrespaket bekomme und ob das von Normalem Guthaben abgezogen wird. Wenn ich dafür auflade
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich frag mich wie ich denn Prepaid Jahrespaket bekomme
Ich frag mich wie ich denn Prepaid Jahrespaket bekomme
Ganz einfach hier buchen
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-jahrestarif
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
außerdem hab ich noch das Benken wenn man drauf klickt das ich damit auch noch eine Prepaid karte bestelle was ich gar nicht möchte
außerdem hab ich noch das Benken wenn man drauf klickt das ich damit auch noch eine Prepaid karte bestelle was ich gar nicht möchte
Du hast nicht nach einem Tarifwechsel gefragt @Janek Koppitsch., Du hast gefragt, wie Du es bekommst.
Geh in das Kundencenter oder die MeinMagenta-App und führe den Tarifwechsel durch.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Janek Koppitsch, wie bereits von @olliMD geschrieben, ist es korrekt, dass du den Tarifwechsel über die MeinMagentaApp einstellen kannst. Wenn du Hilfe benötigst, befülle bitte dein Profil mit deiner Rufnummer und wir verabreden uns zum schnacken. Beste Grüße Celina B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Gebühr wird vom Guthaben direkt abgebucht.
Falls du da aber Hilfe benötigst und du Fragen hast, stehe ich dir gerne unterstützend zur Seite.
Beste Grüße
Celina B.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Tag,
wenn du schon einen Telekom Prepaid-Tarif nutzt kannst du ganz einfach in der MeinMagenta App wechseln.
Zuerst musst du aber die geforderten 100€ für den Tarif aufladen, das geht auch per Mein Magenta App.
In der App gehst du auf Mehr —> Verträge —> Tarif ändern. Dort kannst du das Jahrespaket auswählen und gehst anschließend zur Kasse, dann noch kurz die AGB akzeptieren und fertig.
Beachte bitte den Abrechnungszeitraum deines aktuellen Tarifes, da der Tarif sofort umgestellt wird. Das heißt dein aktueller Tarif (sowie dein Datenvolumen) ist nach der Umstellung nicht mehr nutzbar und verfällt.
Der Preis für den Tarif wird vom Guthaben abgebucht. Alternativ kannst du auch per Hotline umstellen lassen, diese ist die 2202.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
mit dem Jahrespaket bekommt man 2x12 GB.
Es stehen somit im Schnitt 2GB/Monat zur Verfügung.
Frage: Wenn die 2GB/Monat nicht aufgebraucht werden, verfallen die dann? oder bleiben sie erhalten?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Frage: Wenn die 2GB/Monat nicht aufgebraucht werden, verfallen die dann?
Ja. Neuer Monat, neues Guthaben @koma.frape
Uneingeloggter Nutzer
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