Gelöst
Wie Datentarif von Car Connect OBD2-Adapter kündigen?
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe einen Car Connect OBD2-Adapter inkl. Mobilfunk-Datentarif bei einem Telekom-Laden gekauft vor 2 Jahren.
Nun wurde im Oktober 2022 der Car Connect Service eingestellt, ich kann die Car Connect App und moj.io-Webseite nicht mehr nutzen. Eine Internetverbindung baut das Ding auch nicht mehr auf. Soweit, so erwartet.
Problem ist, von meinem Bankkonto wurden auch im November 2022 wieder 9,99€ abgebucht, für den Mobilfunk-Datentarif, den ich nicht mehr brauche und nicht nutzen kann. Ich dachte, der ist gleichzeitig hinfällig.
Jetzt weiß ich allerdings auch nicht, welche Mobilfunknummer diese SIM-Karte hat.... Die brauche ich aber, um beim Service der Telekom anzurufen.
Ich habe die SIM-Karte und die Vertragsnummer aus der Bank-Abbuchung, wie kann ich den Vertrag kündigen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Jetzt weiß ich allerdings auch nicht, welche Mobilfunknummer diese SIM-Karte hat....
Rufnummer und SIM-Karten-Nummer stehen in der Rechnung.
Im November wurde die Rechnung für den Monat Oktober versendet. In dieser wurde die durch die Telekom zum 31.10. gekündigte CombiCard Car noch für den Zeitraum vom 01. bis 30.10.2022 berechnet.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Okay, danke (auch an Peter Hö.), das hört sich plausibel an. Ich werde Mitte/Ende Dezember meine Kontoauszüge nochmal checken. Vielen Dank!
Okay, danke (auch an Peter Hö.), das hört sich plausibel an.
Ich werde Mitte/Ende Dezember meine Kontoauszüge nochmal checken. Vielen Dank!
Auf der Rechnung sollte doch ersichtlich sein für welchen Zeitraum berechnet wurde.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von