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vor 12 Jahren
eine Portierung auf eine FamilyCard oder ehemals CombiCard ist nicht möglich.
PS: Dies ist die offizielle Anweisung, so wie du sie haben willst. :-)
Liebe Grüße
Julian
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vor 12 Jahren
Vielleicht sollte ich doch nicht zu T-Mobile gehen.
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vor 12 Jahren
ja so offiziell, dass dies auch in den internen Medien so hinterlegt ist.
Warum möchtest du nun nicht zu T-Mobile wechseln? :-(
Vielleicht besteht ja zumindest die Möglichkeit, dass du eine schöne Rufnummer bekommst.
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vor 12 Jahren
Hey StephKort und herzlich willkommen hier bei uns in der Community.
Ich muss die Aussage von Julian ein wenig korrigieren, denn sobald der Hauptvertrag mit der neuen Rufnummer aktiv ist, kann die andere Nummer auf eine FamilyCard portiert werden. Schauen Sie mal, es gibt auf unserer Homepage ein paar Infos dazu und hier habe ich das passende Formular für Sie. Wichtig ist, dass bei dem jetzigen Anbieter hinterlegt wird, dass die Rufnummer in ein anderes Netz portiert werden soll – das erreichen Sie mit einer Kündigung.
Wenn Ihnen noch etwas auf dem Herzen liegt, kommen Sie gern erneut auf uns zu.
Liebe Grüße
Katharina
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vor 12 Jahren
Unter dem anderen Link finde ich auch keine Informationen zur Portierung einer Rufnummer auf eine CombiCard/FamilyCard.
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
Guten Abend zusammen!
Dann mische ich hier doch auch einmal mit.
Unter der Voraussetzung, dass es ein kompletter Neuvertrag bei und mit entsprechender Zweitkarte ist, funktioniert auch die Portierung einer Rufnummer auf die Zweitkarte. Dies muss dann einfach nur bei der Bestellung angegeben werden.
Auf Seite zwei, des von meiner Kollegin verlinkten Formulars (Ich kann es hier aufrufen. Wie ist es bei Ihnen?) ist auch die entsprechende Spalte zu finden.
Viele Grüße
Ann-Katrin
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vor 12 Jahren
Neuvertrag inklusive Rufnummernmitnahme
Bitte beachten Sie auch, dass eine Family Card bzw. CombiCard nur zu einem aktiven Telekom Vertrag dazu bestellt werden kann. Somit kann es bei einem Neuvertrag inklusive Rufnummernmitnahme zu einer kurzen Verzögerung beim Versand der Family Card bzw. CombiCard kommen.
Mein Neuvertrag wird am Mittwoch 07.05. "aktiv"...gucken, ob dann was über die Hotline Richtung FamilyCard mit Rufnummermitnahme geht.
2. Link zu Formular funktioniert nicht, vielleicht nur im Firmeneigenen Netz?
Mich würde auch der Stand des Formulars interessieren. Per google find ich Eins mit Stand 04/13...
Und weiter geht das Rätselraten...
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vor 12 Jahren
Bei mir funktionieren die Links auch, sind auch definitiv externe. Das Formular packe ich einfach mal als Datei in den Anhang. Die Version ist übrigens vom Januar 2014.
Den Link zur Homepage versuche ich noch einmal zu verpacken, hoffe es klappt jetzt.
Marco
pk-coca-mit-vp.pdf
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