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Gelöst
Rufnummermitnahme einer anderen Person auf PlusKarte eines neuen MagentaMobil L-Tarif
vor 2 Jahren
Guten Tag zusammen,
es heißt ja, dass man jeden in seine "MagentaMobil-Familie" aufnehmen kann. Bei mir wären es in der Tat vor allem Freunde, die bereits in bestehenden Mobilfunkverträgen bei anderen Anbietern stecken. Wie läuft hier die Rufnummermitnahme ab?
Natürlich möchten meine Freunde ihre bestehende Rufnummer mitnehmen - jedoch läuft ja der Telekom-Vertrag ausschließlich auf meinen Namen, ihr Altvertrag logischerweise auf ihren Namen. Wie läuft dabei die Rufnummernportierung ab? Gibt es die Möglichkeit eine Vollmacht hochzuladen o.Ä., damit die Rufnummernportierung autorisiert werden kann oder muss man dem alten Anbieter mitteilen, dass die Rufnummernportierung auf eine andere Person autorisiert wird?
Vielen Dank schonmal
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Akzeptierte Lösung
Gadich
Community Guide
akzeptiert von
Timo N.
vor 2 Jahren
@Arcanum das geht im Zuge des BEstellprozesses. Wichtig ist nur der Vertrag muss gekündigt sein oder es liegt ein OptIn beim alten Anbieter vor, dann während des Bestellsprozesses Rufnummernmitnahme auswählen und dann Namen, Geburtsdatum und Anbieter der zu übernehmenden Rufnummer angeben.
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Arcanum
Antwort
von
Gadich
vor 2 Jahren
Erstmal vielen Dank an euch alle, für die Infos! Das klingt ja erstmal ganz positiv, aber ich glaube eine definitive Aussage eines Telekom-Mitarbeiters würde nicht nur mir, sondern auch vielen anderen helfen, da die neuen Tarife sich ja definitiv an "Gruppen" richten. Ansonsten werd ich es mal an der Hotline versuchen...
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