Wie kann ich automatische Dayflat deaktivieren?

3 years ago

Hallo, 

ich bekomme seit 3 Tagen eine SMS von 7277, dass eine Dayflat aktiviert habe, obwohl ich das überhaupt nicht aktiviert habe. Und gestern habe ich sogar diese SMS 2x bekommen. Wie kann ich das deaktivieren? Ich habe noch eine alte Prepaid Karte, kann also im Kunden Login nichts ändern, weil nichts hinterlegt ist. Aber Hauptsache, sie buchen mir jeden Tag ca. 1,50 ab.

 

4237

10

    • 3 years ago

      bei der Hotline anrufen und deaktivieren lassen.

      Bei Nutzung von Internet, kann das aber schnell deutlich teurer werden als die Dayflat.

      8

      Answer

      from

      3 years ago

      @Buchwurm1 

      Ich würde auch nicht empfehlen, die Dayflat zu deaktivieren...

      Im Handy "Mobile Daten" abschalten, und gut ist...

      Weiterhin, wenn man auf Nummer sicher gehen möchte, kann man über die Hotline auch eine GPRS-Sperre setzen lassen.

      Answer

      from

      3 years ago

      Stefan

      wenn er den APN ändert, hat er gar kein Internet mehr .

      wenn er den APN ändert, hat er gar kein Internet mehr .
      Stefan
      wenn er den APN ändert, hat er gar kein Internet mehr .

      @Stefan und bei einer Internetsperre über die Hotline auch nicht. Aber du meinst bestimmt wegen MMS, das geht dann auch nicht. Stimmt. Aber das geht ja dann auch zur Not über WLan.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Buchwurm1,

      ich wollte gerade mal mein Glück versuchen und anrufen, habe aber gesehen, dass du schon den Kontakt zu unserem telefonischen Kundenservice gesucht hast. Schön, dass man dir weiterhelfen konnte.
      Wenn noch etwas sein sollte, meld dich gern.

      Viele Grüße
      Michael

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @Buchwurm1,

      heute Abend möchte ich nicht mehr stören. Kann ich dich morgen Nachmittag/Abend unter der im Profil angegebenen Rufnummer erreichen? Ich bin ab etwa 15.30Uhr wieder da. Wir finden sicher zusammen die für dich passende Lösung. Fröhlich

      Viele Grüße
      Michael

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      6379

      0

      3

      Solved

      in  

      107878

      0

      18

      Solved

      in  

      1767

      0

      2