Wie kann ich eine Rückrufnummer löschen?
3 months ago
Kann mir jemand helfen, wie ich im "mein-magenta-kundencenter mein-profil Vertragspartner" eine Rückrufnummer lösche?
Ich habe 2 Nummern hinterlegt, und die 2. habe ich gar nicht mehr.
Man kann die Nummer aber nur bearbeiten, nicht löschen.
Neue Nummern hinzufügen dürfte ich so viele ich möchte, nur löschen nicht !?
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Official Solution
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3 months ago
Guten Morgen @ChrisHD412 @Laurin @Apo81,
wir haben die Rückmeldung der Fachabteilung erhalten. 🥳
Die Kollegen haben das Problem ebenfalls nachstellen können und auf ihrer Liste hinzugefügt. Es wird schnellstmöglich bearbeitet. Ein genauer Zeitraum konnten die Kollegen mir leider nicht nennen.
Wenn ihr möchtet, können wir die Rückrufnummern für euch anpassen/ löschen. Falls das gewünscht ist, bitte einmal hier schreiben, wann wir euch erreichen können und die benötigten Daten im Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/392752 hinterlegen. :)
Freundliche Grüße
Finn A.
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