Wie kann ich eine Rückrufnummer löschen?
vor 3 Monaten
Kann mir jemand helfen, wie ich im "mein-magenta-kundencenter mein-profil Vertragspartner" eine Rückrufnummer lösche?
Ich habe 2 Nummern hinterlegt, und die 2. habe ich gar nicht mehr.
Man kann die Nummer aber nur bearbeiten, nicht löschen.
Neue Nummern hinzufügen dürfte ich so viele ich möchte, nur löschen nicht !?
320
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Monaten
375
0
2
Gelöst
in
52121
0
5
vor 3 Jahren
in
599
0
3
Gelöst
138
1
2
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Guten Morgen @ChrisHD412 @Laurin @Apo81,
wir haben die Rückmeldung der Fachabteilung erhalten. 🥳
Die Kollegen haben das Problem ebenfalls nachstellen können und auf ihrer Liste hinzugefügt. Es wird schnellstmöglich bearbeitet. Ein genauer Zeitraum konnten die Kollegen mir leider nicht nennen.
Wenn ihr möchtet, können wir die Rückrufnummern für euch anpassen/ löschen. Falls das gewünscht ist, bitte einmal hier schreiben, wann wir euch erreichen können und die benötigten Daten im Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/392752 hinterlegen. :)
Freundliche Grüße
Finn A.
0