Hallo Willi ich schlage folgenden Weg über den Wartungszustand vor

1. iTunes installieren (Version 11.0.2) oder öffnen
2. iPhone im ausgeschalteten Zustand am PC/Mac mittels USB Kabel verbinden
3. On/Off Button und Homebutton gleichzeitig gedrückt halten
4. Sobald auf dem iPhone das USB Symbol erscheint (iPhone im Wartungzustand erkannt) loslassen !
5. Das iPhone wird wiederhergestellt !
6. Sobald iTunes fertig ist (einige Minuten ) das iPhone vom PC/Mac trennen und über den On/Off Button starten falls es nicht automatisch startet !
7. SIM wird abgefragt = SIM Pin ! Diesen normal eingeben
8. Nun startet die Synchronisation (einige Minuten) danach die Apple ID/E-Mail Adresse eingeben !
Bilder , Musik können via iCloud/iTunes wieder übertragen werden

Viele Grüße

Wurde hier schon sehr gut beschrieben:-)
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/nach-dem-ios-7-update-wurde-mein-iphone-5-deaktiviert-wie-kann-ich-es-aktiviere

jelek68 hatte eine gute Lösung die dieser hier zum verwechseln ähnlich ist....
Oder aber bei Apple direkt:-)
http://support.apple.com/kb/ht1212?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

Hallo an alle

@ duni.kohler

kannst du mir bitte helfen. wenn ich die option wiederherstellen anklicke sagt mir apple das dann alle Daten und Bilder usw. weg sind.Du sagst nein.Mir ist das ultra wichtig und ich will kein Risiko eingehen.

Das Handy gehörte meiner Frau diese ist vor 14 Tagen verstorben so das ich das nicht wusste das man den Fingercode 48 Std. lang nicht nutzt diser nicht mehr funktioniert.Es sind noch Fotos drauf von uns. Bitte um Hilfe.

Hallo Jan2011, erst einmal mein herzliches Beileid und aufrichtige Anteilnahme ! Wenn das iPhone an iTunes angeschlossen ist und man es wiederherstellen möchte OHNE das die Daten alle weg sind muss unbedingt VORHER ein Backup erstellt werden ! Es sollten folgende Optionen angezeigt werden "iPhone aus dem Backup auf diesen Computer wiederherstellen" und "iPhone aus dem Backup aus iCloud wiederherstellen" ! Wenn du das Backup erstellt hast werden ALLE Daten, Fotos usw auch auf das iPhone wieder übertragen ! Hier noch die offizielle Anleitung von Apple - > http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=de_DE

Viele Grüße

Danke für die Anteilnahme. Meine Frau hat kein Backup erstellt.Ich kenne zwar Ihren Account bei itunes aber das hilft mir nicht weiter.Das Telefon ist jetzt deaktiviert da wir zuerst dachten Sie hätte den Code genutzt von den Geburtstagen der Kinder oder Ihres aber alles falsch. Deshalb versuche ich einen Weg zu finden wie zumindestens rein komme um dann über icloud Daten zu sichern. Andernfalls würde ich ja alles Löschen und hätte ein leeres Handy.Das sind die einizigen aktuellen Erinnerungen.

Ok du kommt also gar nicht ins Hauptmenü rein ?

So hab mich durch Apple gewuselt und hab dies gefunden

http://support.apple.com/kb/HT5883?viewlocale=de_DE

http://support.apple.com/kb/HT4113?viewlocale=de_DE

http://support.apple.com/kb/ht1212?viewlocale=de_DE

ich lese mich gerade hier durch werde berichten inwiefern was geklappt hat.

Danke vielmals

Hallo,

ich glaube nicht das es möglich ist die Codesperre zu umgehen! Beide Sicherheitseinstellungen (Fingerprint und PIN ) haben einen Grund dazusein.
In den Artikeln steht auch nichts zum Umgehen der Sicherheitseinstellungen.
Bevor du zuviel machst und evtl. die Bilder verloren sind, geh mit einem Kaufnachweiß in einen Apple Store und frage die Experten ob Sie dir helfen können, zumindest die Bilder zu sichern.

Hi mir ergeht es genauso wie jan2011. Hast du irgendeinen Weg gefunden die Daten nicht zu verlieren? Wäre dir sehr dankbar