VDSL 100 nicht (mehr) verfügbar trotz anderslautender Technikeraussage

Question

Liebes Telekom hilft Team,das Netz an meinem Wohnort wurde vor Kurzem auf VDSL 100 ausgebaut. Bei der Umstellung auf Vectoring fiel mein VDSL 25 Anschluss auf das Schutzprofil (VDSL 16) zurück. Der Techniker, der meine Störungsmeldung Mitte Mai bearbeitete, konnte das Problem schließlich durch den Austausch der Netzabschlussdose in meiner Wohnung beheben. Dabei maß der Techniker auch die Leitungskapazität mit dem Ergebnis das Datenraten von 85 Mbit Downstream und 35Mbit Upstream möglich sind und VDSL 100 definitiv möglich wäre. Mein VDSL-Modem synchronisierte mit annähernd denselben Datenraten.Die Verfügbarkeitskarte zeigte für meine Adresse noch bis Ende Mai/Anfang Juni 'VDSL 100 Ausbau: Ende Mai 2018', aber jetzt ist laut Verfügbarkeitskarte und Verfügbarkeitsprüfung nur noch VDSL 50 verfügbar. Laut Verfügbarkeitsprüfung für die Nachbarhäuser im selben Ausbaugebiet ist dort jetzt Magenta L (VDSL 100) verfügbar (obwohl in der Verfügbarkeitskarte für das Ausbaugebiet noch 'VDSL 100 Ausbau: Ende Mai 2018' angezeigt wird).Da die sehr viel höhere Uploadrate von VDSL 100 den Nutzen des Anschlusses für mich enorm steigern würde, wäre ich Euch dankbar, wenn Ihr prüfen könntet, ob die Schaltung von VDSL 100 nicht doch machbar ist.Mit freundlichen GrüßenMartin

Anne W. · Accepted Answer

Hallo @Martin215 so, heute habe ich die Rückmeldung erhalten.Die Leitungsdämpfung ist für VDSL 100 zu hoch und somit kann das Produkt nicht gebucht werden. Tut mir Leid, ich hätte Dir auch gerne etwas anderes mitgeteilt.Liebe Grüße Anne W.

CyberSW · Answer

Nur weil deine Nachbarn VDSL 100 haben können, heißt es nicht, dass du es auch haben kannst.Nur weil die Leitungskapazität irgendwas anzeigt, heißt es nicht das du VDSL 100 haben kannst.Die Bewertung der Anschlussleitung gibt für dich ein VDSL 50 aus, also dass dann buchen wenn du es möchtest.

Wie kann ich meine Norton Lizenzen auf einzelnen Geräten wieder aktivieren? Habe Sicherheitspaket Komplett L für MA

Umstellung Sicherheitspaket mit Norton 360 auf das Sicherheitspaket Komplett L

Wie kann ich meine Lizenzen für das Sicherheitspaket einshen/löschen bei Koplett L

Norton Komplett L

Wie kannich das Norton Sicherheitspaket Komplett S aktivieren ?

Sicherheitspaket Komplett L - Norton Family einrichten

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media